Возврат и обмен осуществляется в полном соответствии с Законодательством РФ. Вы можете отказаться от заказанного товара и вернуть денежные средства в любое время до получения заказа, а также вернуть или обменять заказанный товар в течении 14 дней с момента его получения.

Возврат и обмен возможны при сохранении изначального товарного вида: бирки, пломбы, фабричные ярлыки должны быть сохранены. После возврата товар проходит проверку в отделе контроля качества, где эксперты анализируют, использовался ли товар в носке.
Порядок возврат товара ненадлежащего качества прописан в п.7 оферты.

1. Заполните бланк возврата и тщательно упакуйте посылку с товаром. Желательно использовать первоначальную упаковку. Вложите заполненный бланк возврата, копию паспорта и чека в посылку.

2. Отправьте товар и документы в ближайшем отделении почты России или любой другой транспортной службой до шоурума SAWUBONA. Адрес: 107 031, Нижний Кисельный пер. дом 4, офис 16z. Важно: оплату доставки при возврате товаров берет на себя покупатель.

3. Возврат денежных средств осуществляется в течении 10 дней с момента доставки товара обратно к нам. Если Вы производили оплату картой, возврат наличными невозможен, возврат будет осуществлен на банковские реквизиты, указанные в заявлении. При оплате наличными у вас есть возможность указать в заявлении на возврат в качестве предпочтительного способа возврата денежных средств банковский перевод и предоставить полные реквизиты.

Решить любой вопрос, связанный с возвратом и обменом, поможет менеджер: +7 (925) 252-98-89